利用規約

当社のウェブサイト(「ウェブサイト」)を介したユーザーによる購入は、以下に説明する条件(「条件」)に準拠します。

gizupp.comを介した製品(「製品」)の購入は、ユーザーが以下の条件を完全かつ無条件に受け入れることを意味します。

これらの条件は、ウェブサイト外の第三者による当社製品の販売をカバーしていません。

ウェブサイトの所有者である情報社会サービスプロバイダーのデータ:

所有者:ENSO ECOMMERCE、SL

税ID:B76750595

住所:Avenida Manuel Hermoso Rojas、4、Planta 1、Of 12(Torre 1)-38003、Santa Cruz de Tenerife(スペイン)

メール:情報[@] gizupp.com


 「ウェブサイト」から「製品」を注文する前に、これらの条件を注意深くお読みください。

 これらの条件に同意しない場合、当社のWebサイトで製品を注文することはできません。将来の参照のために、これらの条件のコピーを印刷することができます。


  1. 製品情報およびオファーの変更。

GIZUPPは、ウェブサイトに掲載されている条件またはオファー(価格、製品、プロモーション、その他の商業およびサービスの条件)をいつでも変更できます。

ただし、この変更は、いかなる状況においても、ユーザーによる購入に影響を与えることはありません。

ただし、この変更は、いかなる状況においても、ユーザーによる購入に影響を与えることはありません。

すべての写真、説明、価格は契約上のものではありません。

特別オファー、プロモーション、割引は、指定された日付まで、または指定された数の株式が終了するまで有効です。

また、Webサイトを参照するときに表示される価格も有効です。


2.ウェブサイトでどのように購入できますか?

ユーザーによる当社製品の購入は、このセクションに記載されている購入手順に従って行われ、完成されます。

当社製品を購入することにより、GIZUPPとの通信は主に電子的手段によるものであることに同意したことになります。

当社のウェブサイトで購入を進めるには、以下の手順に従ってください;

当社のウェブサイトで購入するには、事前にユーザーとして登録する必要はありません。

購入するには、興味のある商品を「ショッピングカート」に追加する必要があります。

購入したい商品をすべてカートに入れたら、購入は完了です。

GIZUPPで購入を完了するには、購入を完了して、支払いゲートウェイを通じて購入した製品の金額を支払う必要があります。

ユーザーが注文の確認をメールで受け取ると、購入が完了します。これには、購入した製品と現在の状態が詳細に反映されます。



  1. 製品の価格、税金と税関

支払われる価格には、商品の配送に伴う間接税と送料が含まれます。

GIZUPPは、商品の導入時に配送先の州に支払うべき輸入税や関税の支払いについては責任を負いません。

通関手続きから生じる追加費用は、製品の受領者が負担するものとします。

法的な目的のために、製品の受領者は輸入者であり、したがって、仕向地で適用されるすべての法律および規制を遵守する必要があります。


  1. 出荷および輸送条件は何か?


a)どこに発送しますか?

 世界中に発送します。


b)注文はどのくらいで届きますか?

通常の納期は、注文確認の受領から10〜20日です。

商品の在庫がなく、期限内に配達できない場合は、リクエストの予定時間をお知らせします。払い戻しを希望またはリクエストした場合は、別のアイテムと交換することができます。

これらの条件は目安であり、GIZUPPは会社に関係のない理由のためにそれらを遅らせる権利を留保します。

いずれの場合も、注文の迅速かつ効率的な受信を保証するために、常に納期をできるだけ短縮するよう努めます。

製品の納期について合意された期限は、不可抗力によって引き起こされる可能性のある遅延を害するものではありません。


c)配送や配送に遅延やエラーが発生した場合はどうすればよいですか?

万が一遅れたり、配達ミスや紛失の場合は、お早めにご連絡ください。

GIZUPPは、調査を開始するために物流会社に連絡します。

必要な期間、24時間から48時間以内に、私たちの手の届く範囲内であらゆる努力をし、ユーザーに連絡して解決策を提供するか、新しい同一のパッケージを無料で送信します。

11月16日の英国立法令1/2007の66.bis条で定められた合意された期間および条件で納品されなかった場合、ユーザーは契約をキャンセルし、製品および出荷の金額を支払う権利を有します。これは、消費者およびユーザーの防衛のための一般法およびその他の補足法の改訂版を承認します。


d)送料はいくらですか?

送料は商品代金に含まれています。


e)注文は届きますか?

製品は、注文フォームでユーザーが指定した住所に配送されます。

配送は、GIZUPP指定の運送会社を介して行われます。

ご注文時にお客様が不在の場合は、運送会社よりご連絡いたします。

GIZUPPは注文の配信を追跡します。



  1. お支払い方法

a)どのような支払い方法を使用できますか?

製品は、支払いプラットフォームのカードバンク(Visa、Mastercard、American Express)とPayPalサービスを通じてカードで支払うことができます。

b)カード決済システムは安全ですか?

このシステムは完全に機密で安全であり、データは第三者に見られません。 GIZUPPは、ユーザーが行った支払いに関するデータを保持しません。情報は銀行の決済プラットフォームに直接提供されます。


  1. 請求書はどのようなものですか?

ユーザーは、製品購入の請求書が電子的に送信され、電子メールで送信されることに同意します。 info [@] gizupp.comにメールを送信して、請求書のコピーをリクエストできます。


7.返品

a)購入をキャンセルするか、商品を返品する必要があるのはいつまでですか?

ユーザーは、受領した日から14暦日の間、返品送料を除き、正当な理由を必要とせずに、違約金や費用をかけずに「製品」を返品することを決定します。

撤退期間は、ユーザーまたは許可された第三者が製品を受け取った日から30暦日後に終了します。

b)購入をキャンセルするにはどうすればよいですか?

製品の返品または購入のキャンセルをご希望の場合は、info [@] gizupp.comにメールを送信して決定を通知する必要があります。

c)撤回の権利を行使するための要件は何ですか?

注文品の到着後に購入をキャンセルする場合、既存の送料の場合は元の送料と返品の責任を負います。

ユーザーはメールで製品を返品できます。詳細については、info [@] gizupp.comにメールを送信してお問い合わせください。

お客様が引き落としをした場合、お客様から受け取ったすべての支払いは返金されます。ただし、これを行うには、過度の遅延なしに、またいかなる場合でも、撤退の決定についてGoogleに通知した日から30日以内に、商品を直接(自己負担で)返品または配送する必要があります。該当する期間が終了する前に商品を返品した場合、引き出し期間は遵守されたものとみなされます。

d)払い戻しはどのように機能しますか?

GIZUPP GIZUPPは、特に明記しない限り、購入時にお客様が使用したものと同じ支払い方法を使用して製品の金額を払い戻します。いずれの場合も、払い戻しの結果、返金を通知した日から最大30暦日以内に、払い戻しの費用が発生することはありません。

注文品が配送された場合、商品が返品されるまで、または返品の証拠をお客様が送付するまで、返金を差し控える場合があります。

「製品」を返品する場合は、出荷証明を入手することをお勧めします。

製品を返品するには、使用を一度もしていないこと、および元のシールまたはパッケージが損傷していないことが必要です。

ラベル、粘着紙等を貼付したものはお受けできません。

返品された「製品」が破損した場合、弊社は全額返金を拒否する権利を留保します。

ユーザーが「製品」に欠陥があると見なし、支払った金額を返金したいために返品が発生した場合、製品を受け取ってから14営業日以内に返品する必要があります。

この方法での払い戻しは、消費者とユーザーの規制によって確立された製品保証に従ってあなたを助けることができる権利を制限しません。


8.法的保証

GIZUPPで販売された製品は、消費者およびユーザーの規制の規定に従い、販売者による新製品の配送から2年間の法的保証の対象となります。

誤用、放置、不適切な取り扱いによって生じた欠陥は対象外です。当ウェブサイトで販売している「商品」は、各商品の仕様に記載された用途のみを対象としています。


9.データ保護ポリシー

GIZUPPは、個人データの処理に関する現在の法律の遵守に努めています。

詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。


10.消費者とユーザーに対する苦情と注意

製品にご満足いただけない場合は、次のアドレスまでお知らせください:GIZUPP at Avenida Manuel Hermoso Rojas、4、Planta 1、Of 12(Torre 1)-38003-Santa Cruz de Tenerife(Spain)or the following email情報[@] gizupp.com

次のアドレス情報[@] gizupp.comに、あらゆる種類の申し立てを送信できます。

さらに、お客様およびユーザーが利用できる公式の苦情フォームがあります。それらはinfo [@] gizupp.comでリクエストできます。


11.不可抗力

GIZUPPは、当社の合理的な制御が及ばない事態(「不可抗力」)が原因である場合に、想定される義務の履行におけるいかなる失敗または遅延についても責任を負わないものとします。

不可抗力の状況には、(a)ストライキ、ロックアウト、またはその他の産業上の行動など、当社の合理的な制御が及ばないあらゆる行為、出来事、不履行、不作為または事故が含まれます。 (b)市民の騒動、暴動、侵入、テロの脅威または攻撃、戦争(宣言されているかどうかにかかわらず)、または脅威または戦争の準備。 c)火災、爆発、嵐、洪水、地震、沈下、伝染病またはその他の自然災害。 d)交通機関を利用できないこと。通信システムの使用の不可能性。 e)政府の行為、規制または制限。

これらの条件の下での義務は不可抗力の期間中は停止され、期間は不可抗力イベントの期間と等しい期間にわたってこれらの義務を満たすために延長され、期間を終了するためにすべての合理的な手段を使用します。

不可抗力、または不可抗力にもかかわらず私たちが義務を遵守できるようにする解決策を見つける。


 12.部分的な無効

これらの一般条件のいずれかが管轄当局によって発行された最終決定によって無効であると宣言された場合、残りの契約条件は有効であり、そのような無効の宣言の影響を受けません。


13.該当する法律および管轄裁判所

当社のWebサイトを介した製品購入の契約、およびそれらの目的または結論に起因または関連して発生する紛争またはクレーム(非契約紛争またはクレームを含む)は、スペインの法律に準拠します。

ウェブサイトまたはそのような製品の使用に起因または関連する紛争は、サンタクルスデテネリフェ州のスペインの裁判所および裁判所の非独占的管轄権の対象となります。

 あなたが消費者として契約している場合、この条項のいかなるものも適用法に基づくあなたの権利に影響を与えません、そしてあなたの家に適用される裁判官または裁判所にこれらの条件に関連してあなたの権利を主張する主張を起こすことを選択できます。


14.紛争解決のためのオンラインプラットフォーム

オンライン消費者紛争の解決に関して規則(EU)524/2013の第14条に規定されている消費者に通知する義務に準拠して、GIZUPPは、欧州委員会が次のリンクで利用できるオンライン紛争解決プラットフォームを提供しています

:https ://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event = main.home.show&lng = ES そして法廷外の和解を見つけるために苦情を提出できる場所EUに居住しています。


15.通知

随時、GIZUPPは個人データを使用してメール通知を送信する場合があります。これらの通知は、サービスまたは製品の変更について通知するために送信されます。


16.ユーザーへの品質への取組、コメントとフィードバック

クライアントは、GIZUPPでパーソナライズされた方法でお客様を支援できる人的資本を提供することを考慮する必要があります。私たちの目的は、当社の製品でお客様を満足させ、最高水準の品質を得ることです。


あなたのコメントや提案は大歓迎です。

info [@] gizupp.comにメールでご連絡ください。